Mudar de cidade não significa ficar preso a um contrato de academia. A Lei 13.455/2017 e o CDC protegem quem precisa cancelar por mudança.
Seus Direitos
- Cancelamento sem multa: Se não houver unidade na nova cidade
- Transferência: Se houver unidade equivalente, pode transferir
- Reembolso: Valores pagos antecipadamente devem ser devolvidos
Documentos Necessários
- Carta de cancelamento formal
- Comprovante de mudança: CTPS, contrato de aluguel, conta de luz/água
- Documento de identidade
- Cópia do contrato da academia
Como Fazer
- Verifique se há unidade na nova cidade
- Se não houver: cancele sem multa com comprovante
- Se houver: solicite transferência ou cancele se não houver equivalência
- Envie a carta por e-mail ou Correios
- Guarde o protocolo
Gere sua Carta de Cancelamento
Documento formal para cancelar academia por mudança. PDF e Word.
Gerar Carta (R$ 9,90)Perguntas Frequentes
Sim, se não houver unidade na nova cidade.
CTPS, contrato de aluguel ou conta de luz no novo endereço.
Não. Se não houver unidade, cancelamento sem multa.
Podem solicitar transferência. Se não houver equivalência, cancele.