Sobre o CartasApp

Última atualização: 28 de novembro de 2025

O CartasApp é um projeto individual criado para facilitar a vida de quem precisa gerar modelos de cartas e documentos para situações do dia a dia, como:

• Autorização de viagem para menor (modelo baseado nas regras da Polícia Federal e do CNJ).
• Recurso de multa de trânsito.
• Reembolso de passagem aérea.
• Reclamação de bagagem extraviada ou danificada.
• Cancelamento de serviços (academias, telefonia, internet etc.).

O CartasApp é um projeto independente, sem vínculo com a Polícia Federal, cartórios, companhias aéreas, órgãos públicos ou escritórios de advocacia.

Quem está por trás

O CartasApp é mantido por Diego Rosa, pessoa física, em Blumenau/SC. Não sou escritório de advocacia e não presto atendimento jurídico personalizado.

A ideia do projeto é automatizar a parte chata (montar o texto, formatar, organizar as informações) para que você tenha um documento pronto em poucos minutos, pagando um valor acessível.

Como o serviço funciona

1. Você preenche um formulário simples com os dados do seu caso.
2. O sistema gera o texto automaticamente com base em modelos próprios e em tecnologia de inteligência artificial.
3. Você revisa uma prévia gratuita e decide se quer pagar para baixar o documento completo.
4. Após o pagamento (R$ 9,90 por documento), você recebe o texto completo em formato Word e PDF, pronto para enviar ou imprimir.

Em alguns casos (como autorização de viagem para menor), ainda é necessário reconhecer firma em cartório ou cumprir exigências específicas do órgão ou empresa. Essas etapas continuam por sua conta.

Importante: não é consultoria jurídica

Os documentos do CartasApp são modelos automatizados, gerados com base na lei e nas informações que você mesmo fornece. Eles não substituem a orientação de um advogado quando o seu caso exigir análise técnica específica e não criam relação advogado‑cliente.

Sempre que tiver dúvida jurídica mais complexa, ou em situações de processo judicial, recomenda-se consultar um profissional habilitado.

Pagamentos e segurança

Os pagamentos são processados com segurança pelo Mercado Pago, que é responsável pela transação financeira (Pix, cartão). Eu não armazeno dados do seu cartão.

Atualmente, a conta do Mercado Pago está em nome de Diego Rosa (pessoa física). Por isso, ao pagar pelo seu banco, o recebedor pode aparecer com esse nome, embora o serviço seja o CartasApp. Essa transparência é intencional e você pode confirmar meus dados na página de Política de Privacidade e aqui nesta página.

Os dados dos formulários são usados apenas para:

• Gerar o documento solicitado;
• Identificar o seu pedido e liberar o download depois do pagamento;
• Enviar o documento por e-mail, quando você optar por isso.

Detalhes completos sobre o uso de dados pessoais estão na nossa Política de Privacidade.

Como falar comigo

Em caso de dúvidas, problemas com o documento ou necessidade de correção, você pode entrar em contato:

• Por WhatsApp: clique aqui.
• Por e-mail: contato@cartasapp.com.br (quando disponível).

O objetivo é resolver rapidamente qualquer dificuldade de acesso ao documento. Quando há falha do sistema, o valor pode ser devolvido mediante análise do caso.

Este site não presta aconselhamento jurídico. Leia também os Termos de Uso.