Cancelar a matrícula na Smart Fit pode ser uma dor de cabeça. Muitas vezes, a rede exige que você vá pessoalmente até a unidade ("ir ao balcão"), o que nem sempre é possível, especialmente se você se mudou de cidade ou está com problemas de saúde.
A boa notícia é que você pode formalizar o cancelamento por escrito, garantindo uma prova jurídica de que solicitou o encerramento do contrato.
Gere sua Carta de Cancelamento
Não perca tempo discutindo no balcão. Gere uma carta formal de cancelamento e envie por e-mail ou Correios (AR).
Gerar Carta Agora (R$ 9,90)Posso cancelar online?
Oficialmente, a Smart Fit direciona para o "Espaço do Cliente" ou para o balcão. Porém, o Código de Defesa do Consumidor garante que o cancelamento deve ser facilitado. Se o sistema online não funcionar ou der erro, o envio de uma notificação extrajudicial (carta) é a forma mais segura de parar as cobranças no cartão.
E se continuarem cobrando?
Se você tiver o comprovante de que enviou a carta de cancelamento e a empresa continuar cobrando as mensalidades, você tem direito a receber esses valores em dobro (repetição do indébito) e até danos morais. Por isso, ter o documento formal é essencial.
Cancele do jeito certo
Gere seu documento em PDF/DOC, assine e envie. É a prova legal que você precisa.
Gerar Carta de Cancelamento (R$ 9,90)→ Guia completo: cancelar academia sem pagar multa (Smart Fit, Bluefit)