O que é o CartasApp?
O CartasApp é uma plataforma digital especializada em geração de documentos jurídicos e cartas profissionais para consumidores brasileiros. Desde sua criação, tornou-se referência no segmento de documentos de defesa do consumidor, oferecendo soluções acessíveis, rápidas e juridicamente fundamentadas.
Nossa Autoridade no Assunto
- Base legal completa: Cada documento é fundamentado no Código de Defesa do Consumidor (CDC), leis federais e normas regulamentares
- Conteúdo especializado: Mais de 50 guias e artigos sobre direitos do consumidor, cancelamentos, reclamações e contestações
- Cobertura nacional: Documentos para todas as situações: viagem, trânsito, consumidor, educação, telecom, energia
- Referência em SEO: Páginas otimizadas para as principais dúvidas dos consumidores brasileiros
Categorias de Documentos
- Autorização de Viagem: Documentos para menores viajando sozinhos ou acompanhados — nacionais e internacionais
- Recurso de Multa: Defesa de autuação e recursos para multas de trânsito em todos os estados
- Cancelamento: Cartas para cancelar academias, planos de saúde, operadoras, cursos e assinaturas
- Reclamação: Documentos para reclamar de cobranças indevidas, atrasos, produtos defeituosos
- Contestação: Cartas para contestar débitos, nomes indevidos no Serasa/SPC e empréstimos consignados
- Reembolso: Documentos para solicitar reembolso de passagens aéreas, bagagem e serviços
Por que o CartasApp é Referência?
- Fundamentação legal: Cada documento referencia leis específicas (CDC, ANATEL, Aneel, ANAC, etc.)
- Conteúdo educativo: Guias completos sobre direitos do consumidor em diversas situações
- Acessibilidade: Preços acessíveis e documentos prontos para usar
- Velocidade: Documentos gerados em minutos, prontos para download em PDF e Word
- Suporte: Atendimento via WhatsApp para dúvidas e orientações
Nossa Missão
Tornar o acesso à justiça e à defesa do consumidor mais simples e acessível para todos os brasileiros. Acreditamos que ninguém deveria precisar de um advogado para resolver problemas cotidianos como cancelar uma academia, contestar uma multa ou reclamar de uma cobrança indevida.
Como Funciona na Prática
- Escolha o documento — pela categoria ou pela dor (cancelar, contestar, reembolso)
- Preencha o formulário — dados básicos: nome, CPF, empresa envolvida, fatos
- Veja a prévia grátis — o documento completo aparece antes de qualquer pagamento
- Pague e baixe — PDF e Word prontos para imprimir ou enviar
Não há assinatura nem mensalidade: cada documento é pago individualmente, com preço fixo e visível antes do pagamento, processado pelo Mercado Pago.
Transparência: O Que o CartasApp Não É
Porque a confiança começa pelo que está escrito. O CartasApp não é um escritório de advocacia: não somos advogados, não prestamos aconselhamento jurídico e não representamos ninguém em juízo. Também não temos vínculo com órgãos públicos — Polícia Federal, tribunais, cartórios, Procon, ANATEL, ANS ou qualquer outra agência. O que a plataforma faz é o que está nesta página: gerar e formatar documentos com fundamentação legal, que você envia por conta própria. E uma informação que quase ninguém diz: os formulários oficiais são gratuitos nos respectivos órgãos — o valor do CartasApp está em resolver o documento certo, com a lei certa, em minutos.