🛒 Compra online em até 7 dias?

Carta de direito de arrependimento (compra pela internet)

Use seu direito de arrependimento em até 7 dias (art. 49 do CDC). Gere uma carta formal para cancelar a compra online e exigir reembolso integral.

Começar agora (leva menos de 5 minutos)
⚖️ Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor 📦 Compras pela internet, telefone ou catálogo 💰 Pagamento único, sem mensalidade
Quando você pode usar esta carta?
• Compras feitas pela internet, telefone, aplicativos ou catálogo.
• Ainda dentro do prazo de 7 dias contados da entrega ou contratação.
• Mesmo que o produto não tenha defeito (arrependimento sem justificativa).
A carta serve para formalizar o cancelamento e o pedido de reembolso integral, o que ajuda em possíveis reclamações no Procon, plataformas de consumo ou ação judicial.
Por R$ 9,90 (pagamento único), você recebe:
• Carta personalizada, com seus dados e dados da compra.
• Arquivos em PDF e Word para enviar por e-mail ou imprimir.
• Suporte por WhatsApp em caso de dúvidas sobre o uso do documento.
1. Seus dados
2. Dados da compra
3. Motivo e contato

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Depoimentos

“Comprei um produto pela internet e me arrependi. A loja enrolava para cancelar. Usei a carta para formalizar e conseguir o estorno.”
Fernanda, 27 anos – São Paulo/SP
“Não sabia como escrever citando o direito de arrependimento. O modelo ajudou muito, foi só preencher meus dados.”
Lucas, 31 anos – Goiânia/GO

Perguntas rápidas

O direito de arrependimento vale para qualquer compra?
Ele vale para compras fora do estabelecimento comercial (internet, telefone, catálogo etc.), em até 7 dias, mesmo que o produto não tenha defeito.

Posso usar se já passou de 7 dias?
A carta é focada no exercício do direito de arrependimento do art. 49 (7 dias). Se já passou o prazo, pode haver outros direitos (defeito, vício, propaganda enganosa), mas o caso é mais complexo.

É pagamento único?
Sim, R$ 9,90 por documento, sem assinatura ou mensalidades.

Quer entender melhor como funciona o direito de arrependimento?
Veja o guia completo sobre arrependimento de compra online e reembolso.