Cancelar assinaturas de streaming é simples, mas cada serviço tem seu processo. Veja o passo a passo de cada um.
Tabela de Cancelamento
| Serviço | Como Cancelar | Prazo |
|---|---|---|
| Netflix | netflix.com > Conta > Cancelar | Imediato |
| Spotify | spotify.com > Conta > Assinatura | Imediato |
| Disney+ | disneyplus.com > Conta > Cancelar | Fim do período |
| Amazon Prime | amazon.com > Conta > Assinatura | Fim do período |
| Globoplay | globoplay.com > Conta > Cancelar | Fim do período |
Importante: A maioria precisa ser cancelada pelo SITE, não pelo app. Apple e Google Play gerenciam assinaturas pelo sistema operacional.
Seus Direitos
- Cancele a qualquer tempo: Sem multa, sem justificativa
- Acesso até o fim: Você continua com acesso até o fim do período pago
- Reembolso: Se cobrado após cancelamento, exija devolução em dobro
Se Continuar Cobrando
- Verifique se o cancelamento foi processado
- Conteste com a operadora do cartão
- Registre no Procon se não resolver
Precisa de uma Carta?
Documento formal para contestar cobrança de assinatura cancelada.
Gerar Carta (R$ 9,90)Perguntas Frequentes
netflix.com > Conta > Cancelar assinatura.
spotify.com > Conta > Assinatura > Cancelar. Precisa ser pelo site.
Depende do serviço. A maioria precisa ser pelo site.
Conteste com a operadora do cartão ou registre no Procon.