Embora o Nubank seja conhecido pela facilidade do aplicativo, o encerramento definitivo da conta ou do cartão de crédito às vezes gera dúvidas. Se você quer ter certeza de que o vínculo foi cortado e evitar cobranças de anuidade (no caso do Ultravioleta) ou juros, o ideal é formalizar.
Gere sua Carta de Cancelamento
Documente seu pedido de encerramento de contrato com o Nubank de forma jurídica e segura.
Gerar Carta Agora (R$ 9,90)Por que não só apagar o app?
Desinstalar o aplicativo não cancela sua conta ou cartão. As cobranças podem continuar chegando e seu nome pode ir para o Serasa. O cancelamento exige uma manifestação expressa de vontade.
Como usar a carta?
Você pode enviar a carta gerada pelo nosso sistema através do chat do próprio aplicativo (anexando o PDF) ou enviando para o e-mail da ouvidoria do Nubank (`ouvidoria@nubank.com.br`). Isso cria um protocolo formal com data e hora, provando que você solicitou o fim do contrato.
Encerre sua conta com segurança
Tenha o comprovante em mãos. Gere seu documento em 2 minutos.
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